Conta e plano

Como ver seus créditos do mês

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Resposta curta

Abra o menu da sua conta, clique em Gerenciar conta e depois na aba Créditos. Ela mostra quantas consultas de CPF, análises de edital e análises de matrícula você já usou no mês e o limite de cada uma. Os créditos renovam sozinhos no primeiro dia de cada mês.

Só no plano Especialista

Passo a passo

  1. Passo 1: Clique em Gerenciar conta

    No canto direito do topo do site, clique na sua foto (ou nas suas iniciais) e, no menu da conta, clique em Gerenciar conta.

    Gerenciar conta, no menu da conta.
    Print do siteGerenciar conta, no menu da conta.
  2. Passo 2: Clique na aba Créditos

    No alto da página Gerenciar conta, clique em Créditos. O cartão Créditos disponíveis mostra Consultas de CPF, Análises de Edital e Análises de Matrícula, cada um com o uso do mês e o limite.

    A aba Créditos, com o uso e o limite de cada crédito.
    Print do siteA aba Créditos, com o uso e o limite de cada crédito.

Passos opcionais

Não são necessários para terminar a tarefa. Use quando quiser.

  • Peça mais créditos

    Se o limite do mês não basta, clique em Aumentar limite ao lado do crédito. O botão abre uma conversa com o suporte no WhatsApp, com o pedido já escrito.

    O botão Aumentar limite, ao lado de cada crédito.
    Print do siteO botão Aumentar limite, ao lado de cada crédito.

Perguntas frequentes

Quando os créditos renovam?

No primeiro dia de cada mês, automaticamente. Crédito que sobrou não passa para o mês seguinte.

Abrir de novo uma análise que já fiz gasta crédito?

Não. A análise feita fica salva em Análises e abre quantas vezes você quiser.

O que acontece quando o crédito acaba?

O site avisa que o limite do mês acabou e diz quando os créditos renovam. Até lá, peça mais em Aumentar limite.

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